Votre service informatique, sans service informatique
L'informatique en abonnement regroupe le matériel et tout ce qui le fait fonctionner : PC Dell fournis, serveur, Microsoft 365, antivirus, sauvegarde, surveillance à distance et dépannage. Vous payez un abonnement mensuel au lieu d'acheter, et le matériel est remplacé quand il tombe en panne.
Ce qui est inclus
Postes de travail
- PC Dell OptiPlex ou portables Latitude, Windows 11 Pro, écrans Dell
- Installation et transfert de vos données
- Antivirus ESET géré, mises à jour surveillées
Serveur
- Serveur hébergé en France : vos logiciels et dossiers accessibles partout
- Ou serveur Dell PowerEdge dans vos locaux, avec Jack Sérénité
- Sauvegarde externalisée
Microsoft 365
- Messagerie, Teams, OneDrive
- Office sur le serveur avec Jack Pro
- Business Premium avec Jack Sérénité
Sécurité et dépannage
- Sortie Internet protégée par pare-feu sur le réseau privé sdMPLS®
- Support par ticket 24 h/24 et prise en main à distance
- Échange du PC sur site le jour ouvré suivant (Sérénité ou en option)
Des engagements chiffrés
- J+1 ouvré : un PC équivalent, préparé avec vos données, échangé sur place.
- 4 h ouvrées : prise en charge prioritaire avec Jack Sérénité.
- 24 h/24 : ouverture de ticket et surveillance des postes.
- Une demi-journée de sensibilisation à la cybersécurité pour l'équipe.
Serveur hébergé ou serveur dans vos locaux ?
| Critère | Serveur hébergé | Serveur sur place |
|---|---|---|
| Équipe nomade ou plusieurs sites | Idéal | Possible avec un accès sécurisé |
| Logiciel métier lourd ou gros volumes de fichiers | Selon le logiciel | Recommandé |
| Connexion internet modeste | À éviter | Recommandé |
| Matériel à héberger | Aucun | Un serveur et un onduleur |
Encore des PC sous Windows 10 ?
Microsoft ne publie plus de correctifs de sécurité gratuits pour Windows 10 depuis le 14 octobre 2025. Pour une entreprise, l'extension payante coûte environ 61 dollars par PC la première année, puis double chaque année. Comparer les trois options pour votre parc.
Abonnement plutôt qu'achat
L'abonnement préserve votre trésorerie et lisse le coût sur la durée d'usage. Les mensualités sont en principe des charges déductibles et le matériel est renouvelé en fin de contrat. Ces informations sont générales : faites-les valider par votre expert-comptable.
Diagnostic cyber en 2 minutes
Diagnostic cyber de votre TPE
10 questions, 2 minutes, sans e-mailExemple de résultat : « Des protections à compléter », avec en priorité le double contrôle sur les e-mails, la sauvegarde externalisée et la formation à l'hameçonnage.
Votre TPE n'est probablement pas soumise directement à la directive européenne NIS2. Vos clients qui le sont peuvent en revanche vous demander ces protections par contrat.
PC, serveur, Microsoft 365, antivirus, pare-feu, sauvegarde, dépannage et formation : un seul abonnement, sur la même facture que votre téléphonie.
Estimer mon budgetQuestions fréquentes
Que se passe-t-il si mon PC tombe en panne ?
Nous intervenons d'abord à distance. Si le poste doit être remplacé, un PC équivalent préparé avec vos données est échangé sur site le jour ouvré suivant, avec Jack Sérénité ou l'option échange J+1.
Mes PC sont encore sous Windows 10 : est-ce un problème ?
Oui. Microsoft ne publie plus de correctifs de sécurité gratuits depuis le 14 octobre 2025. Il faut payer l'extension, dont le prix double chaque année, ou passer à Windows 11. Nous vous disons quels postes peuvent migrer et lesquels remplacer.
Serveur hébergé ou serveur dans mes locaux : que choisir ?
Le serveur hébergé convient aux équipes nomades ou multisites et évite d'avoir du matériel sur place. Le serveur Dell sur site convient quand un logiciel métier ou un gros volume de fichiers l'exige, ou quand la connexion est limitée. Les deux sont sauvegardés et surveillés.
L'abonnement est-il intéressant comptablement ?
Les mensualités sont en principe des charges déductibles et n'immobilisent pas votre trésorerie. Ces informations sont générales : faites-les valider par votre expert-comptable.
Ma TPE est-elle concernée par NIS2 ?
Directement, rarement : la directive vise surtout des entreprises de plus de 50 salariés dans des secteurs ciblés, et sa transposition française est en cours. Vos clients concernés peuvent toutefois vous demander double contrôle, sauvegardes testées et procédure d'incident. Notre offre couvre ce socle.
Plusieurs sites à relier ?
Siège et agences, boutiques en réseau, cabinet sur deux villes : avec le réseau multisite sdMPLS, vos sites partagent serveur, logiciel métier et caisse sur un réseau privé hébergé en France, sans passer par Internet, avec une seule sortie Internet protégée. Sécurité et sortie Internet · MPLS, SD-WAN ou sdMPLS.
