Plus de nouvelle ligne cuivre dans environ trois quarts des communes.
ArcepFin de la vente pour les communes restantes, après un report d'un an pour environ 8 000 communes.
Zepros, d'après l'ArcepFin de la fermeture technique, lot par lot.
Orange BusinessLe calendrier officiel, lot par lot
| Lot | Date de coupure technique | Ampleur |
|---|---|---|
| Lot 2 | 27 janvier 2026 (effectué) | Environ 900 000 locaux |
| Lot 3 | 31 janvier 2027 | 2 145 communes, 2,5 millions de locaux |
| Lot 4 | 31 janvier, 31 mai et 31 octobre 2028 | 6 849 communes, 8,2 millions de locaux |
| Lot 5 | 31 janvier, 31 mai et 31 octobre 2029 | 10 470 communes, 11,7 millions de locaux |
| Lots 6 et 7 | Novembre 2029 et novembre 2030 | Fin du réseau cuivre |
Où en est l'Alsace ?
Aucune commune alsacienne ne faisait partie du premier lot. Le lot 2, coupé fin janvier 2026, comptait 59 communes alsaciennes, dont 33 dans le Bas-Rhin, selon Rosace. Les autres communes suivront dans les lots 3 à 7. Pour connaître la date exacte de la vôtre, consultez l'outil de recherche par commune du ministère de l'Économie ou le fichier de trajectoire publié par Orange : nous le vérifions aussi pour vous lors de l'audit.
Les équipements qu'on oublie
La fermeture ne concerne pas seulement votre ligne et votre box ADSL. Tout appareil relié à une prise téléphonique cessera de fonctionner :
Ce qui s'arrête
- Lignes analogiques et ancien standard
- Box ADSL et VDSL
- Transmetteur d'alarme ou de télésurveillance
- Terminal de paiement sur ligne fixe
- Fax
- Téléphone d'ascenseur, téléassistance, interphone de portail
Ce que nous mettons à la place
- Fibre pro avec secours 4G/5G automatique
- Standard cloud Yeastar, numéros conservés
- Coordination avec votre télésurveilleur pour un transmetteur IP ou 4G
- Terminal en IP, ou ligne 4G dédiée
- Fax par e-mail sur votre numéro
- Solution 4G pour les lignes d'urgence
Faites le point en 2 minutes
Diagnostic : qu'est-ce qui dépend encore du cuivre chez vous ?
7 questions, 2 minutes, sans e-mailExemple de résultat : « Plusieurs équipements critiques dépendent du cuivre », avec trois priorités comme le transmetteur d'alarme, le terminal de paiement et la portabilité des numéros.
Pour savoir si la fibre ou la 4G/5G fixe est disponible à votre adresse : test d'éligibilité gratuit.
Notre plan de migration en cinq étapes
- Inventaire de toutes les lignes et des appareils branchés dessus.
- Test d'éligibilité et commande de la fibre, ou d'une 4G/5G fixe si la fibre n'est pas disponible.
- Portabilité de vos numéros.
- Installation du standard, des postes et du secours.
- Formation de l'équipe et bascule le jour convenu.
La migration complète entre dans votre abonnement Jack : fibre, standard, postes, secours 5G, portabilité et formation. Pas de gros investissement à prévoir avant la coupure.
Estimer mon budgetQuestions fréquentes
Quand le cuivre sera-t-il coupé dans ma commune ?
La date dépend du lot de votre commune, entre 2026 et 2030. Elle se vérifie dans l'outil officiel de recherche par commune ou dans le fichier publié par Orange. Nous la contrôlons pour vous lors de l'audit.
Mon alarme et mon terminal de paiement vont-ils continuer à fonctionner ?
Pas s'ils passent par une ligne cuivre. Il faut un transmetteur IP ou 4G pour l'alarme et un terminal en IP ou 4G. Nous coordonnons ce changement avec votre télésurveilleur et votre banque.
Suis-je obligé de prendre la fibre ?
Non. Si la fibre n'est pas disponible ou pas souhaitée, une connexion 4G/5G fixe peut la remplacer, selon l'Arcep. Nous vous conseillons selon votre adresse et vos usages.
Qui paie le raccordement à la fibre ?
Les frais d'accès de l'opérateur sont précisés dans votre proposition. Chez Jack, ils sont réduits ou offerts selon la durée d'engagement.
Puis-je garder mon numéro de téléphone ?
Oui. La portabilité conserve vos numéros fixes et vos numéros directs lors du passage à la téléphonie sur IP.
Sources
- Arcep : dossier de presse, la fermeture du cuivre au 31 janvier 2026
- Arcep : l'organisation d'Orange pour la fermeture de son réseau cuivre
- Orange Business : calendrier de fermeture du réseau cuivre
- Rosace : les entreprises du territoire et la fermeture du réseau cuivre
- Zepros Territorial : le cuivre gagne un an dans 8 000 communes